Duidelijke afspraken, prettig samenwerken.
Onderstaande voorwaarden zijn een eenvoudige conceptbasis voor projecten, support en onderhoud door Webgos.
1. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor offertes, opdrachten, digitale producten, onderhoud en support van Webgos. Een specifieke schriftelijke offerte of overeenkomst gaat voor wanneer daarvan wordt afgeweken.
2. Offertes en prijzen
Offertes zijn vrijblijvend en hebben de daarin genoemde geldigheidsduur. Websiteprijzen zijn vanafprijzen en exclusief aanvullende werkzaamheden, externe licenties en overige kosten tenzij anders vermeld. Extra werkzaamheden worden na overleg uitgevoerd tegen het afgesproken uurtarief.
3. Uitvoering en medewerking
Webgos voert de opdracht zorgvuldig uit. De klant levert tijdig correcte teksten, beelden, toegangen, feedback en andere benodigde informatie. Planning en oplevering kunnen wijzigen wanneer input of goedkeuring later komt.
4. Oplevering en wijzigingen
Het werk wordt beoordeeld volgens de afgesproken scope. Nieuwe wensen of wijzigingen buiten die scope gelden als meerwerk. Kleine fouten die de kernfunctie niet verhinderen geven geen recht om de volledige oplevering te weigeren.
5. Intellectuele eigendom
Rechten op specifiek voor de klant gemaakt eindwerk worden geregeld in de offerte. Webgos behoudt rechten op eigen methoden, herbruikbare code, systemen en hulpmiddelen. Materialen van derden blijven onder hun eigen licentie vallen.
6. Onderhoud en externe diensten
Hosting, domeinen, plug-ins, API’s en diensten van derden kunnen veranderen of uitvallen. Webgos kan daarvoor geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Onderhoudspakketten dekken alleen de afgesproken werkzaamheden en periode.
7. Aansprakelijkheid
Webgos is alleen aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar door een toerekenbare tekortkoming is veroorzaakt, binnen de grenzen die in de definitieve overeenkomst worden vastgelegd. Gevolgschade, gemiste winst en schade door onjuiste klantinformatie worden voor zover wettelijk toegestaan uitgesloten.
8. Betaling, duur en beëindiging
Betaaltermijnen, looptijd, verlenging, opzegging en gevolgen van te late betaling worden vóór livegang en per aanbod schriftelijk vastgelegd.
9. Recht en geschillen
Toepasselijk recht en bevoegde rechter worden toegevoegd zodra de definitieve vestigings- en bedrijfsgegevens bekend zijn. Partijen proberen een geschil altijd eerst in overleg op te lossen.